一、來(lái)院前準(zhǔn)備：

1、請(qǐng)攜帶患者的身份證，方便門(mén)診掛號(hào)的辦理和報(bào)銷(xiāo)。如患者需要住院，除身份證外還需攜帶患者的殘疾證或低保證，方便享受住院優(yōu)惠政策。

2、如患者在其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)做過(guò)相關(guān)檢查、治療等，請(qǐng)攜帶其檢查結(jié)果、治療方案供醫(yī)生參考。避免重復(fù)檢查。

3、請(qǐng)陪同患者就診的家屬是患者信任和親近的人及監(jiān)護(hù)人，并了解病情，避免醫(yī)生對(duì)于病情不了解，影響醫(yī)生診治。如病人病情嚴(yán)重需入院治療，監(jiān)護(hù)人也可直接做出決定，避免拖延時(shí)間、延誤治療。

二、就診前準(zhǔn)備：

在掛號(hào)處進(jìn)行掛號(hào)，初診患者可在此詢(xún)問(wèn)在我院門(mén)診購(gòu)買(mǎi)藥物和檢查費(fèi)用醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)的相關(guān)政策。

三、候診時(shí)：

如患者在家曾有沖動(dòng)、傷人、自傷史，或患者拒絕就診或住院，是被家屬誘騙或哄騙而來(lái)。請(qǐng)您及時(shí)或提前和醫(yī)護(hù)人員做好溝通，醫(yī)護(hù)人員會(huì)做好防范準(zhǔn)備或協(xié)助家屬安撫病人情緒，協(xié)助順利入科。以防患者因情緒不滿(mǎn)，突然出現(xiàn)沖動(dòng)傷人、毀物行為。

四、積極配合醫(yī)生就診：

1、有很多患者及家屬對(duì)醫(yī)生開(kāi)具的檢查有抵觸，覺(jué)得沒(méi)必要做、純屬浪費(fèi)。可實(shí)際上，因患者需要長(zhǎng)期服藥，醫(yī)生為了避免藥物給患者帶來(lái)的副作用，需要定期給患者做一些檢查，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，可及時(shí)處理和調(diào)整用藥。對(duì)于初診患者，醫(yī)生需要通過(guò)檢查了解患者的身體狀況，酌情用藥。

2、有些需要住院治療的患者，醫(yī)生提出住院建議后，而家屬卻顧慮重重，家屬總是擔(dān)心住院后，因環(huán)境和其他病友的影響，會(huì)導(dǎo)致病情加重。這些擔(dān)心都是不必要的?；颊咴谧≡汉?，接受了系統(tǒng)的治療，病情只會(huì)日益漸輕。有些患者，在家服藥治療，因無(wú)人監(jiān)管，且患者無(wú)自知力，確保按時(shí)、按量服藥，達(dá)不到治療效果。治療精神病的藥物是一定要確保按時(shí)、按量服用，才能達(dá)到治療效果?；颊咴谧≡汉?，病區(qū)護(hù)士會(huì)嚴(yán)格監(jiān)管患者服藥，做到送藥到手、服藥到口、不咽不走，對(duì)有些藏藥患者還會(huì)檢查口腔，確保吞服后方會(huì)離開(kāi)，保證治療順利進(jìn)行。

3、有些患者，醫(yī)生建議住院治療，家屬卻認(rèn)為病情較輕，患者也愿意吃藥，無(wú)需住院。精神病有隱性癥狀和陽(yáng)性癥狀之分。有一部分患者家屬會(huì)認(rèn)為隱性癥狀的病人，不吵，不鬧，安安靜靜，就認(rèn)為病情不重，回家服藥即可。事實(shí)不然，只是疾病的癥狀的不同而已?；颊咦≡浩陂g，醫(yī)生每天會(huì)進(jìn)行一至兩次查房，護(hù)士也會(huì)24小時(shí)全天候監(jiān)護(hù)，觀察了解用藥后的療效和反應(yīng)，并隨時(shí)調(diào)整。使治療更系統(tǒng)，效果更好。待病情康復(fù)后，可回家繼續(xù)服藥。

五、就診結(jié)束

1、患者應(yīng)根據(jù)醫(yī)囑按時(shí)按量服藥，并按照醫(yī)生的指導(dǎo)，定期來(lái)院復(fù)診。服藥期間如有不適，隨時(shí)來(lái)院就診。切不可自行調(diào)藥，導(dǎo)致病情復(fù)發(fā)。

2、監(jiān)護(hù)人要保管好患者的藥物，防止患者誤服或過(guò)量服用。